🎯Formuler l'impact
Découvrir la notion fondamentale d’impact, le formuler, définir le périmètre de conception et lister les contraintes.
🤔 Mais pourquoi être guidé par l'impact ?
Le service public existe avant tout pour répondre aux besoins des citoyens et améliorer leur qualité de vie.
Si l'on se concentre uniquement sur les processus, la gestion interne ou la quantité de services fournis, on risque de perdre de vue la véritable finalité de ces services : l'impact tangible sur la société et sur les individus.
L’impact permet donc de vérifier l’utilité de ce que nous faisons, au regard des moyens engagés.
AVANTAGES
Le pilotage par l’impact est crucial car cela permet de :
Mesurer l’efficacité des politiques publiques
Responsabiliser et être transparent
Ajuster les priorités
Motiver les équipes
La réflexion sur l’impact doit devenir une routine. Par conséquent, il est important de s’y intéresser le plus tôt possible une fois que vous avez bien formulé le problème. Formuler l’impact vous permettra de trouver des pistes de solution plus en adéquation avec le contexte et le vrai problème.
🎓 Webinaire "Démarche StartUp" : Formuler et mesurer l'impact
⚡️ Ce que vous allez faire (définitions, méthodes, livrables)
Impact (définition)
Bénéficiaire (définition)
FICHES MÉTHODOLOGIQUES EN CONSTRUCTION
En attendant, retrouvez les notions clés et vous pouvez vous tourner vers votre coach pour plus d'informations !
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